Verzendbeleid
Stand: 5. September 2026
Bei Arismatov möchten wir sicherstellen, dass Ihre Bestellung zuverlässig und transparent bearbeitet und geliefert wird. Diese Versandrichtlinie gilt für Bestellungen über https://arismatov.shop/ innerhalb Deutschlands.
Versandgebiet
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.
Bestellungen werden an die vom Kunden beim Checkout angegebene Lieferadresse versendet.
Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Standardversand innerhalb Deutschlands an.
Für den Standardversand fallen keine zusätzlichen Versandkosten an.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.
Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Bestellungen werden während der Bearbeitungszeit geprüft, vorbereitet und anschließend an den Versanddienstleister übergeben.
Bestellschlusszeit
Unsere tägliche Bestellschlusszeit ist 16:00 Uhr (deutsche Ortszeit).
Bestellungen, die vor 16:00 Uhr eingehen, können noch am selben Werktag in die Bearbeitung aufgenommen werden.
Bestellungen, die nach 16:00 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Bestellungen an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Lieferzeit
Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit:
3–5 Werktage
Die Lieferzeit beginnt, nachdem die Bestellung bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben wurde.
Gesamte Lieferzeit
Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit setzt sich wie folgt zusammen:
Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
Lieferzeit: 3–5 Werktage
Geschätzte Gesamtlieferzeit: 4–7 Werktage
Bitte beachten Sie, dass Wochenenden und gesetzliche Feiertage nicht als Werktage zählen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde und eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie die entsprechenden Versandinformationen per E-Mail.
Je nach Versanddienstleister kann es einige Zeit dauern, bis die Tracking-Informationen nach dem Versand aktualisiert werden.
Lieferadresse
Bitte überprüfen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung, ob Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wurde.
Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Lieferadresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter:
juenajamal4@gmail.com
Wenn die Bestellung noch nicht versendet wurde, versuchen wir, die Lieferadresse zu korrigieren.
Nach dem Versand können Änderungen der Lieferadresse möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.
Lieferverzögerungen
In seltenen Fällen kann es aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle zu Verzögerungen kommen, beispielsweise durch:
hohe Auslastung des Versanddienstleisters
Feiertage
außergewöhnliche Wetterbedingungen
Transportstörungen
andere unvorhersehbare Ereignisse
Sollte es zu einer erheblichen Verzögerung kommen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Versandstatus Ihrer Bestellung überprüfen können.
Nicht zugestellte Bestellungen
Wenn Ihre Bestellung innerhalb des angegebenen Lieferzeitraums nicht eingetroffen ist, überprüfen Sie bitte zunächst die Sendungsverfolgung.
Falls keine ausreichenden Informationen verfügbar sind, kontaktieren Sie uns unter:
juenajamal4@gmail.com
Wir prüfen den Versandstatus und unterstützen Sie bei der Klärung mit dem Versanddienstleister.
Beschädigte Sendungen
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und senden Sie nach Möglichkeit Fotos des beschädigten Artikels und der Verpackung.
Beschädigte oder defekte Artikel werden gemäß unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie bearbeitet.
Falsche oder unvollständige Lieferung
Wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben oder Teile Ihrer Bestellung fehlen, kontaktieren Sie uns bitte unter:
juenajamal4@gmail.com
Wir prüfen den Fall und kümmern uns um eine geeignete Lösung.
Rücksendungen
Informationen zu Rückgaben, kostenlosen Rücksendungen, Rücksendeetiketten und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie.
Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand können Sie uns kontaktieren:
Arismatov
Sickingenstraße 49
10553 Berlin
Deutschland
E-Mail: juenajamal4@gmail.com
Telefon: +491 5219671413
Website: https://arismatov.shop/